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Charte de Confidentialité de NewYorkCity.fr

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NEW YORK MEDIA GROUP B.V.
Charte de Confidentialité
Version / Dernière mise à jour : février 2018

Qui sommes-nous et que faisons-nous ?

Bienvenue sur NewYorkCity.fr. New York Media Group B.V. (exerçant ses activités sous le nom de NewYorkCity.fr -ci-après « NYMG ») offre une plate-forme en ligne vous permettant de préparer un voyage et séjourner à New York. Vous pouvez trouver des informations et réserver des visites, billets et services pertinents de tiers concernant New York. Vous trouverez nos coordonnées au bas de cette page de « Charte de confidentialité ». Cette charte de confidentialité s’applique à nous (« NYMG ») et à vous en tant qu’« Utilisateur » de notre site web www.NewYorkCity.fr (le «Site Internet »), notre application mobile (l’« Application ») et (l’achat) d’autres services ou produits offerts par NYMG.

Vie privée et législation applicable

La confidentialité est d’une grande importance pour nous. Nous respectons le Règlement Général sur la Protection des Données (« RGPD »). La législation sera ci-après dénommée «la législation applicable ».

De quoi s’agit-il ?

C’est une « Charte de confidentialité ». Dans ce document, nous expliquons quel type de données personnelles nous recueillons en relation avec votre utilisation de notre site Web, de notre application et (en achetant) des services ou des produits que nous proposons. Nous expliquons également comment nous stockons, protégeons et utilisons vos données personnelles et à quelles fins.

Données personnelles

Dans cette charte de confidentialité, le terme « Données personnelles » désigne des informations ou des éléments d’information qui pourraient vous permettre d’être identifié. Cette définition est conforme à la législation applicable.

Avez-vous moins de seize ans ?
Si vous avez moins de seize ans, vous ne pouvez pas utiliser notre site Web ou notre application sans la permission de vos parents ou de votre tuteur légal.
Nous agissons en tant que contrôleur des données
Nous recueillons et traitons les données personnelles à nos propres fins. À cet égard, nous agissons comme « Contrôleur de Données » au sens de la législation applicable.

Votre consentement

Lorsque vous continuez à utiliser le site Web, vous acceptez cette charte de confidentialité. Veuillez noter que vous n’êtes pas obligé d’accepter cette charte de confidentialité, mais que vous ne pouvez pas utiliser le site Web ou commander nos services ou produits, si vous n’acceptez pas cette charte de confidentialité.

Quelles données personnelles traitons-nous en tant que Contrôleur de Données ?
En tant que Contrôleur de Données, nous traitons les données personnelles suivantes :

  • Les cookies, comme décrit plus en détail dans notre politique en matière de cookies;
  • Si vous vous êtes inscrit à notre newsletter, votre adresse e-mail (vous pouvez vous désabonner de ce service à tout moment) ;
  • Si vous avez réservé sur le site Web, votre nom et prénom, adresse e-mail, numéro de téléphone, adresse postale et adresse e-mail
  • Votre type de téléphone utilisé lorsque vous utilisez le site Web ou l’application ;
  • Votre adresse IP ;
  • La langue de votre navigateur ;
  • Et si vous nous avez donné votre permission explicite – votre géolocalisation.

Quelle utilisation faisons-nous des données personnelles ?

Nous n’utilisons les données personnelles susmentionnées que lorsque cela est nécessaire aux fins décrites ci-dessous :

  • Si vous avez réservé sur le site Web, nous utilisons vos données personnelles pour confirmer vos achats et pour nous permettre à nous, ainsi qu’à nos fournisseurs tiers, d’honorer vos réservations
  • Nous utilisons des cookies qui sont essentiels pour le fonctionnement de notre site Web et de l’application, pour suivre les statistiques des visiteurs et surveiller les comportements de clic et les habitudes de surf. Vous pouvez trouver plus d’informations sur les cookies que nous utilisons dans politique en matière de cookies.
  • Nous utilisons également votre adresse e-mail pour vous envoyer des courriels à propos de nouveaux contenus ou d’autres activités concernant le site Web, et pour vous tenir au courant des campagnes et des offres (spéciales) susceptibles de vous intéresser. Vous pouvez vous désabonner ou refuser ces services à tout moment ;
  • Par téléphone, nous pouvons vous envoyer des notifications push sur le nouveau contenu ou d’autres activités concernant l’application, et vous tenir informé des campagnes et des offres (spéciales) susceptibles de vous intéresser. Vous pouvez désactiver ces services à tout moment ;
  • Nous utilisons votre adresse email, adresse IP et type de téléphone pour suivre et évaluer (i) quand et combien de fois vous utilisez notre site Web ou application, (ii) quelles notifications (push) vous ouvrez, et à quelle fréquence et quand elles sont ouvertes par vous, et (iii) quel contenu est lu le plus par les Utilisateurs ;
  • Le type de votre téléphone nous aide également à ajuster l’application aux exigences techniques de votre appareil ;
  • Nous utilisons les données sur la langue de votre navigateur afin de vous parler dans une langue que vous maîtrisez.
  • Votre adresse IP et la géolocalisation nous aident à déterminer quelles campagnes et offres (spéciales) pourraient vous intéresser ;
  • Nous utilisons votre adresse email pour vous fournir des services.

Pendant combien de temps conserverons-nous les données personnelles ?

Les données personnelles que nous recueillons seront conservées tant que vous utiliserez notre site Web, notre application et / ou nos services (en relation avec nos produits). Si ces données personnelles ne sont plus nécessaires à l’accomplissement des objectifs mentionnés ci-dessus ou si elles sont inexactes, les données (inexactes) seront également supprimées. En aucun cas les données personnelles ne seront conservées plus de 5 (cinq) ans après la date à laquelle les données ont été mises à jour pour la dernière fois, à moins que nous y soyons légalement tenus.

Avec qui partageons-nous vos données personnelles ?

À moins que nous ne soyons légalement obligés de le faire, NYMG ne vend pas, n’échange pas ou ne loue pas des données personnelles à des tiers. Lorsque cela est nécessaire pour vous fournir un service continu, NYMG partage vos informations personnelles avec l’organisateur ou le fournisseur tiers afin de finaliser l’achat sur le site Web ou l’application. Ces parties sont obligées par contrat de traiter vos données personnelles avec soin et n’utiliseront des données personnelles que pour les buts limités mentionnés ci-dessus.

En outre, nous pouvons utiliser des fournisseurs de services tiers pour nous aider à exploiter notre application et notre site Web, ou pour effectuer des services et des activités administratives en notre nom, comme l’envoi de newsletters ou de sondages. Nous ne fournissons aux fournisseurs de services tiers que les données personnelles qui leur sont nécessaires pour effectuer les services qu’ils nous fournissent. Ces fournisseurs de services tiers sont tenus contractuellement de traiter vos données personnelles avec soin et d’utiliser les données personnelles uniquement pour les buts limités mentionnés ci-dessus.

Si la loi l’exige, ou à des fins de prévention, de détection et de poursuite d’actes criminels, NYMG divulguera des données personnelles à des autorités réglementaires ou gouvernementales.

Données agrégées génériques (non personnelles)

Afin de rendre notre site Web et notre application aussi performants que possible, par exemple pour l’analyse industrielle et l’amélioration des fonctionnalités du site Web et de l’application, nous pouvons convertir vos données personnelles en données non personnelles et les agréger avec les informations d’autres Utilisateurs. Dans ce cas, les données seront anonymisées de manière complète et irréversible : elles ne contiendront pas de données personnelles.

Comment protégeons-nous les données personnelles ?

Nous mettons tout en œuvre pour protéger vos données personnelles contre tout accès, altération, divulgation, utilisation ou destruction non autorisés ou illégaux. Par exemple, nous prenons les mesures suivantes pour nous assurer que les données personnelles sont en sécurité :

  • Nous chiffrons les fichiers de données personnelles ;
  • Nous sécurisons notre connexion réseau avec la technologie Secure Socket Layer (SSL) ;
  • Nous contrôlons l’accès aux données personnelles avec des mots de passe ;
  • Nous enregistrons automatiquement toutes les actions concernant les données personnelles ;
  • Nous limitons l’accès aux données personnelles aux fins mentionnées dans cette charte de confidentialité ;
  • Nous prenons des mesures physiques concernant l’accès aux données personnelles ;

Sites Web tiers

Vous trouverez des (hyper)liens sur notre site Web et notre application en lien direct avec les sites Web, produits et services de partenaires, fournisseurs, annonceurs, sponsors, concédants de licence ou autres tiers. Nous ne contrôlons pas le contenu ou les liens qui apparaissent sur ces sites Web et nous ne sommes pas responsables des pratiques utilisées par les sites Web liés à ou à partir de notre site Web. En outre, ces sites Web, produits et services, y compris leur contenu et leurs liens, peuvent être en constante évolution. Ces sites Web, produits et services peuvent avoir leurs propres politiques de confidentialité, conditions d’utilisation et politiques de service à la clientèle. La navigation et l’interaction avec tout autre site Web, y compris les sites Web liés à ou à partir de notre site Web, sont soumis aux conditions et aux politiques de ce site Web.

Exportation de données en dehors de l’Union européenne

Si nous transférons les données en dehors de l’UE, les données ne seront transférées qu’aux pays qui fournissent un niveau de protection adéquat répondant aux normes de l’UE. Par exemple, lors du transfert de données personnelles à une organisation située aux États-Unis, nous vérifierons si cette organisation participe au bouclier de confidentialité. Le transfert de données en dehors de l’UE sera toujours conforme à la législation applicable (chapitre 5 du RGPD).

Modifications à cette charte de confidentialité

Nous pouvons mettre à jour notre charte de confidentialité de temps à autre. Lorsque nous modifierons cette charte de confidentialité de manière significative, nous afficherons une notification sur notre site Web avec la charte de confidentialité mise à jour. En continuant à utiliser l’application ou le site Web, vous reconnaissez la version la plus récente de cette charte de confidentialité.

Vos droits et qui contacter

Comme spécifié dans et sous les conditions de la législation applicable, vous avez le droit de (nous) dire si vous :

a) souhaitez voir et / ou obtenir une copie des données personnelles vous concernant que nous traitons, en indiquant également où elles sont traitées et dans quel but. Nous pouvons également transmettre cette copie – à votre seule demande – à une autre partie, au cas où vous souhaiteriez que vos données personnelles soient transférées à une autre partie ;

b) aimeriez que nous corrigions, mettions à jour, protégions ou supprimions vos données personnelles ou que nous en limitions le traitement dans nos dossiers ;

c) souhaitez signaler toute utilisation abusive de vos données personnelles ;

d) avez une objection contre tout traitement de vos données personnelles par nous ;

e) estimez que nous traitons illégalement vos données personnelles. À cet égard, vous pouvez également déposer une plainte auprès de l’autorité néerlandaise de protection des données ;

f) souhaitez retirer votre consentement en ce qui concerne le traitement de vos données personnelles par nous. C’est possible à tout moment. À partir du moment où vous retirez votre consentement, nous arrêtons le traitement de vos données personnelles. Cela n’affecte pas la légalité de notre traitement basé sur votre consentement avant votre retrait ;

Nous répondrons à ces demandes dans les 5 jours suivant leur réception par nous.

Si vous avez des questions, des commentaires ou des préoccupations concernant la façon dont nous traitons les données personnelles, veuillez nous contacter à l’adresse eric@NewYorkCity.fr. Nous répondrons à une telle demande dans un délai de 5 jours à compter de la date de réception.

NEW YORK MEDIA GROUP B.V., exerçant ses activités sous le nom de NewYorkCity.fr
Herengracht 221
1016 BG Amsterdam
Pays-Bas
Chambre du Commerce («Kamer van Koophandel ») numéro : 53135733
Numéro de TVA : NL850762261B01

Téléphone :+31 20 486 4734
Email : eric @ NewYorkCity.fr

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